5% от испанците са изправени пред този проблем на работното си място, според доклад на Националното изследване на условията на труд, цитиран от в. Que. Какво е „мобинг“ (на испански, acoso laboral)? Кои са най-често срещаните случаи на „мобинг“ на работното място? Какво да направим, ако сме жертва на „мобинг”?
Какво е „мобинг“?
Думата „мобинг”е наименование за насилие на работното място. Повечето жертви на „мобинг” смятат, че те са виновни за лошите ситуации. Психическото насилие над служител може да се извършва от колега, началник, а и в редки случаи от колеги на по-нисък пост от жертвата.
Психическо насилие на работното място (мобинг) е враждебно поведение, което може да включва действия срещу репутацията или личното достойнство на засегнатия (разпръскване на слухове с цел унижение, клюкарстване и злословене, коментари със сексуален подтекст, ясно демонстриране на пренебрежение), действия срещу упражняването на работата му, манипулация на комуникацията или на информацията и ситуации на неравнопоставеност.
Той е вид емоционално насилие, което се разпространява като вирус и в крайна сметка жертвата може да загуби работното си място, да бъде изправено пред социална изолация и пред редица здравословни проблеми. Разстройства като тревожността и депресията са най-честите емоционални патологии, съпътствани от психофизиологични разстройства като увеличаване на артериалното налягане, проблеми със съня, сърдечно-съдови заболявания, кожни и алергични прояви, стомашно-чревни разстройства, главоболие и други.
Ето най-често срещаните случаи на „мобинг“ на работното място:
1.Говоренето зад гърба на някого и разпространяването на клюки, които уронват репутацията му или се подиграват с достойнството му.
2.Карат ви да вършите унизителни задачи.
3.Нападат националността на служителя, религиозните му вярвания или сексуалната му ориентация.
4.Всяко усилие и постижение на работното място се оценява негативно.
5.Подиграване с физическите характеристики или поведението на жертвата.
6.Пренебрегване на жертвата, въпреки че тя се опитва да влезе в контакт с колегите или началника си.
7.Изолиране на жертвата чрез прехвърлянето й към друго работно място и даване на нареждания на колегите да го/я избягват.
8.Жертвата не получава други задачи, а колегите получават работата на жертвата.
9.Жертвата е накарана да изпълнява безсмислени задачи или задачи, които са на други служители, намиращи се по-ниско в йерархията на компанията.
10.Непрестанно критикуване на работата и хокане на служителя.
11.Както устни, така и писмени заплахи, тормозене по телефона.
12.Прекъсване на речта, подмятания.
13.Сексуален тормоз, физическо нападение и заплахи с физическа саморазправа.
14.Възлагане на задачи, които застрашават здравето или причиняват финансова вреда на служителя.
Какво не е „мобинг“?
1.Претоварване: ако това е оправдано от наличието на много работа, която трябва да се свърши за кратко време. В този случай работодателя, трабва да удължи работното време.
2.Работата е отегчителна или монотонна.
3.Нашия шеф е маняк: може да ревизира работата ни повече от един път, за да провери дали има грешки, но това не е Мобинг.
4.Майтапите: при условие, че не засягат физическите характеристики или поведението на жертвата.
5.Липсата на добри взаимоотношения: има хора, които не се вписват добре, но това не е причина за „Мобинг“, освен ако това поведение не доведе до насилие или напрежение, което засяга дейността на компанията, или с цел лична облага за определено лице.
Какво да направим, ако сме жертва на „мобинг”?
1.Въпреки че самоуважението ви може да е доста наранено, важно е да не се опитвате да избягвате ситуацията. Потърсете помощ от приятели и семейство и се изправете срещу насилието.
2.Помолете да бъдете преместени на друго работно място.
3.Съберете доказателства за умствено насилие. Тъй като е трудно да се докаже, ще ви трябва доста търпение и здрави нерви.
Намерете съюзници сред колегите си.
4.Потърсете помощ от началниците си,отделът за Човешки ресурси или от хората, които отговарят за въпросите, свързани със здравето на служителите.
5.Ако сте жертва на началника си, синдикат или специалист по трудова медицина.
6.Посетете психиатър или споделете опита си с хора, които са в същата ситуация като вас.
